Người dùng Google Analytics 4 trên toàn thế giới báo cáo sự khác biệt về dữ liệu, trong đó báo cáo lưu lượng truy cập chỉ hiển thị một nửa số lưu lượng truy cập thực tế.
Trong một tuyên bố được đăng lúc 4:58 chiều UTC (11:58 sáng ET) ngày 18/11, công ty đã xác nhận:
“Chúng tôi đang điều tra các báo cáo về sự cố với Google Analytics. Có một sự cố ảnh hưởng đến việc tạo bảng báo cáo chuẩn. Các báo cáo chi tiết (truy cập qua mô-đun khám phá) và xuất BigQuery không bị ảnh hưởng. Chúng tôi đang nỗ lực khôi phục các bảng báo cáo.”
Xác nhận này được đưa ra sau 5 ngày người dùng báo cáo về sự khác biệt trong dữ liệu và đưa ra phản hồi chính thức đầu tiên về tình hình này.
Tuyên bố này xác nhận quan sát trước đó của người dùng rằng hoạt động xuất dữ liệu BigQuery không bị ảnh hưởng bởi sự cố này.
Theo Searchenginejournal
