Danh mục dự án
Khám phá những insight thú vị về Gen Z năm 2025 để dễ dàng chinh phục thế hệ này.
Đầu tư cho sản phẩm bền vững
Trong năm vừa qua, TikTok nổi lên xu hướng “underconsumption”, khuyến khích việc sống giản dị và tránh tiêu dùng không cần thiết. Điều này khiến nhiều nhà tiếp thị tin rằng Gen Z ưa chuộng các sản phẩm từ môi trường hơn các thế hệ khác.
Tuy nhiên, theo báo cáo của GWI cho thấy thực tế hoàn toàn khác trong năm 2025. Gen Z ngày càng ít sẵn sàng trả cho các sản phẩm thân thiện với môi trường và có xu hướng tái chế thấp hơn so với các thế hệ trước.
Một khảo sát từ 2020 đến quý 3/2024 cũng ghi nhận tỷ lệ Gen Z (16-27) muốn chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trường đang giảm dần.
Gen Z yêu thích cuộc sống độc thân
Xu hướng DINKs (Dual Income, No Kids – hai thu nhập, không con cái) ngày càng phổ biến trong cộng đồng Gen Z, họ lựa chọn cuộc sống độc thân thay vì lập gia đình.
Từ “single-girl era” tới chủ nghĩa 4B tại Hàn Quốc, Gen Z ngày càng mang tính độc lập cao hơn, phá bỏ những khuôn mẫu truyền thống để tìm sự tự do cho bản thân.
Khảo sát từ năm 2014 – 2024 cho thấy, tỷ lệ Gen Z độc thân đang có xu hướng tăng nhẹ từ 63% lên 69% trong năm 2024.
Việc sống độc thân khiến Gen Z đối mặt với chi phí sinh hoạt cao hơn do không thể chia sẻ cùng ai. Vì vậy, các thương hiệu có thể tận dụng xu hướng này bằng cách tung ra các ưu đãi và sản phẩm phù hợp, giúp giảm gánh nặng chi tiêu cho người trẻ độc thân.
Ưa chuộng du lịch một mình
Gen Z ngày càng ưa chuộng du lịch một mình nhờ sự tự do và trải nghiệm cá nhân mà nó mang lại. Không bị ràng buộc bởi lịch trình của nhóm, họ có thể tự do khám phá theo cách riêng, tận dụng công nghệ để lên kế hoạch, tìm kiếm thông tin và kết nối với cộng đồng trực tuyến.
Thay vì nghỉ dưỡng đơn thuần, Gen Z thích những hoạt động mang tính khám phá như lướt sóng, trekking hay cắm trại. Họ cũng đặc biệt quan tâm đến sự linh hoạt trong thanh toán, ưu tiên trả góp hoặc không ràng buộc quá nhiều chi phí.
Để tiếp cận nhóm khách này, các thương hiệu du lịch có thể cung cấp hình thức trả góp và đa dạng phương thức thanh toán. Ngoài ra, việc xuất hiện trên các nền tảng mà Gen Z thường dùng để tìm kiếm thông tin, như nhóm Facebook, Reddit hay diễn đàn du lịch, cũng giúp thương hiệu tiếp cận họ đúng thời điểm họ cần.
Gia tăng kết nối trên mạng xã hội
Dù có nhiều nỗ lực giảm thời gian sử dụng mạng xã hội, Gen Z vẫn rất yêu thích các nền tảng này. Họ không chỉ tích cực chia sẻ video mà còn cởi mở hơn trong giao tiếp trực tuyến. Từ việc tạo meme, bắt kịp xu hướng đến duy trì các cuộc trò chuyện nhóm,… mạng xã hội trở thành không gian để Gen Z tương tác theo cách riêng của họ.
Khảo sát về mức độ sử dụng Instagram và TikTok của Gen Z từ năm 2020 đến 2024 cho thấy mức độ sử dụng các nền tảng này ngày càng tăng cao. Trên Instagram, họ thường nhắn tin với bạn bè, gia đình, xem Reels và đặc biệt là trao đổi qua tin nhắn hội thoại – một xu hướng mới của Gen Z. Với TikTok, Gen Z chủ yếu sử dụng để chia sẻ video và cập nhật các xu hướng mới nhất.
Thế hệ đón đầu nhưng cũng lo sợ bởi AI nhiều nhất
Gen Z đón đầu làn sóng AI, nhưng đồng thời cũng lo ngại về ảnh hưởng của công nghệ này đến cơ hội nghề nghiệp của họ. Họ tận dụng các công cụ như ChatGPT để hỗ trợ công việc, nhưng vẫn trăn trở trước khả năng bị AI thay thế. Chính vì vậy, Gen Z không ngừng tìm cách nâng cao kỹ năng và thích ứng với môi trường lao động ngày càng số hóa để đảm bảo vị trí của mình.
Gen Z mong muốn AI sẽ hỗ trợ họ giải quyết vấn đề, tăng năng suất và đảm nhận những công việc lặp lại, giúp họ có thêm thời gian trau dồi chuyên môn. Họ đánh giá cao những doanh nghiệp ứng dụng AI. Tuy nhiên, Gen Z không muốn AI thay thế các công việc đòi hỏi tư duy phản biện hay các nhiệm vụ mang tính chiến lược, vì họ tin rằng đây vẫn là lĩnh vực mà con người nên đảm nhiệm.
Khi AI ngày càng phổ biến trong quy trình công việc, Gen Z có thể lo ngại hơn trong một số vị trí. Do đó, doanh nghiệp cần cân bằng giữa việc tận dụng AI và duy trì giá trị con người trong công việc.
Podcast
Podcast ngày càng chiếm nhiều thời gian nghe của Gen Z bởi nó mang đến cảm giác gần gũi, tự nhiên và dễ kết nối. Điển hình như The Girl’s Bathroom, từ một podcast được yêu thích, nó đã phát triển thành chuỗi sự kiện trực tiếp thu hút đông đảo Gen Z. Điều này phản ánh mong muốn của thế hệ này trong việc mở rộng kết nối thực tế sau khi trải nghiệm nội dung số.
Làn sóng Work from Home
Trước đây, Gen Z thường ưu tiên làm việc từ xa hơn là đến văn phòng. Tuy nhiên, xu hướng này đang dần thay đổi khi ngày càng nhiều người trẻ mong muốn quay lại văn phòng làm việc. Nguyên nhân có thể xuất phát từ trải nghiệm làm việc online trong đại dịch, khiến họ muốn kết nối trực tiếp với đồng nghiệp hơn.
Theo khảo sát, tỷ lệ Gen Z thích làm việc tại văn phòng đã tăng đáng kể so với năm 2022.
Lựa chọn làm việc từ xa hay tại văn phòng vẫn phụ thuộc vào tính chất ngành nghề. Điều quan trọng hơn là cách thức làm việc, không chỉ đơn thuần là địa điểm. Do đó, các doanh nghiệp nên ưu tiên đầu tư vào công nghệ, thiết bị và quy trình phù hợp để hỗ trợ nhân sự hiệu quả trong từng mô hình làm việc.
Nguồn: MarketingAI
