TikTok đang thử nghiệm quyền kiểm soát metadata từ khóa cho nhà sáng tạo và thương hiệu, cho phép đề xuất loại bỏ hoặc bổ sung những thuật ngữ gắn với video. Động thái này cho thấy nền tảng ngày càng coi trọng tìm kiếm có chủ đích, thay vì chỉ phụ thuộc vào thuật toán đề xuất trên trang “Dành cho bạn”.
TikTok đang mở rộng khả năng để nhà sáng tạo và thương hiệu tác động trực tiếp hơn đến cách nền tảng hiểu nội dung video. Với cơ chế mới, người dùng có thể xem những từ khóa được hệ thống gắn cho nội dung, đề xuất loại bỏ các thuật ngữ không phù hợp hoặc bổ sung từ khóa phản ánh chính xác hơn chủ đề video.
Tuy nhiên, đây chưa phải quyền chỉnh sửa hoàn toàn. Những thay đổi do người dùng đề xuất vẫn phải được TikTok xem xét và phê duyệt trước khi áp dụng. Cách làm này giúp nền tảng hạn chế tình trạng nhồi nhét từ khóa, lợi dụng các chủ đề đang thịnh hành hoặc cố tình gắn nội dung với những truy vấn không liên quan để tăng khả năng xuất hiện.
Về bản chất, metadata từ khóa là những tín hiệu giúp TikTok xác định video đang đề cập đến vấn đề nào, từ đó kết nối nội dung với truy vấn tìm kiếm và nhóm người dùng phù hợp. Trước đây, nhà sáng tạo chủ yếu tác động đến khả năng được tìm thấy thông qua caption, hashtag, lời thoại hoặc nội dung hiển thị trong video. Việc được đề xuất điều chỉnh metadata tạo thêm một lớp kiểm soát trực tiếp hơn.
Thay đổi này đáng chú ý bởi cách người dùng khám phá nội dung trên TikTok đang thay đổi. Nền tảng không còn đơn thuần là nơi người dùng lướt video theo đề xuất của thuật toán. Ngày càng nhiều người chủ động nhập từ khóa để tìm đánh giá sản phẩm, địa điểm ăn uống, công thức, kinh nghiệm du lịch, mẹo sử dụng hoặc thông tin trước khi mua hàng.
Khi hành vi đó trở nên phổ biến, vị trí của một video trong kết quả tìm kiếm có thể mang giá trị khác với một lượt xuất hiện ngẫu nhiên trên trang “Dành cho bạn”. Người dùng tìm kiếm “điện thoại nào tốt dưới 10 triệu” hay “quán ăn ngon ở…” đã thể hiện một nhu cầu cụ thể, trong khi người chỉ tình cờ nhìn thấy video trên bảng tin chưa chắc có ý định tương tự.
Đó cũng là lý do metadata có thể trở thành một yếu tố đáng quan tâm hơn đối với doanh nghiệp. Một video được TikTok hiểu đúng chủ đề sẽ có nhiều cơ hội được kết nối với những truy vấn phù hợp. Dù không có nghĩa việc tối ưu từ khóa sẽ tự động mang lại nhiều lượt xem, nó có thể giúp giảm khoảng cách giữa nội dung mà thương hiệu muốn truyền tải và nhu cầu thực tế của người đang tìm kiếm.
Tuy nhiên, việc TikTok cho phép đề xuất từ khóa không đồng nghĩa nhà sáng tạo có thể biến video thành một “bảng từ khóa”. Nếu cơ chế kiểm duyệt vẫn được duy trì, những thuật ngữ thiếu liên quan hoặc cố tình lợi dụng xu hướng nhiều khả năng sẽ không được chấp nhận. Điều này buộc việc tối ưu Social Search phải dựa trên nội dung thực tế thay vì chạy theo số lượng từ khóa.
Với thương hiệu, thay đổi này cũng có thể khiến cách xây dựng nội dung TikTok phải dịch chuyển. Thay vì chỉ đặt câu hỏi “video này có dễ lên xu hướng không?”, doanh nghiệp cần quan tâm thêm “người dùng sẽ tìm video này bằng từ khóa nào?”. Các chủ đề, câu hỏi và nhu cầu tìm kiếm cụ thể có thể trở thành điểm xuất phát cho việc xây dựng nội dung.
TikTok cũng có thể trở thành một nguồn dữ liệu bổ trợ cho SEO truyền thống. Những truy vấn phổ biến hoặc chủ đề mới nổi trên nền tảng có thể được doanh nghiệp sử dụng để phát triển video, bài viết, trang sản phẩm hoặc nội dung giải đáp trên website. Ngược lại, các từ khóa đang có nhu cầu cao trên Google cũng có thể được chuyển hóa thành những nội dung ngắn phù hợp với hành vi tìm kiếm trên TikTok.
Khi đó, Social Search không còn là một chiến thuật riêng biệt dành cho mạng xã hội mà trở thành một phần trong hành trình tìm kiếm thông tin của người dùng. Một khách hàng có thể bắt đầu bằng Google, sang TikTok xem đánh giá thực tế, rồi tiếp tục sử dụng các công cụ AI để so sánh trước khi đưa ra quyết định.
Vì vậy, điều đáng chú ý nhất trong thử nghiệm mới không nằm ở việc TikTok cho phép thêm hay xóa một vài từ khóa. Quan trọng hơn, nền tảng đang trao cho nhà sáng tạo một phần quyền kiểm soát cách nội dung được “hiểu” trong hệ thống tìm kiếm, đồng thời cho thấy TikTok muốn tiến sâu hơn vào lĩnh vực vốn lâu nay được Google thống trị.
Nếu được triển khai rộng rãi, metadata có thể trở thành một lớp tối ưu mới bên cạnh caption, hashtag và nội dung video. Khi đó, cuộc cạnh tranh trên TikTok sẽ không chỉ diễn ra ở việc ai tạo được video hấp dẫn hơn, mà còn ở việc ai giúp nền tảng hiểu chính xác hơn nội dung của mình và kết nối nó với đúng nhu cầu tìm kiếm của người dùng.
