Meta vừa công bố bản cập nhật cho các công cụ giám sát thanh thiếu niên, cho phép phụ huynh xem con cái họ đang hỏi trí tuệ nhân tạo những gì.
Bản cập nhật được tích hợp như một tính năng mới trong công cụ Family Center của Meta, cho phép phụ huynh truy cập danh sách các truy vấn Meta AI của con cái họ.
Meta cho biết các chủ đề này được AI tự động phân loại, vì vậy danh sách cung cấp cái nhìn tổng quan về các truy vấn thay vì các chi tiết cụ thể. Điều này sẽ mang lại cho phụ huynh một mức độ minh bạch nhất định, trong trường hợp con cái họ đang tìm kiếm thông tin về những vấn đề đáng lo ngại.
Theo Meta: “Các chủ đề có thể bao gồm trường học, giải trí và phong cách sống, du lịch, viết lách, sức khỏe và tinh thần, cùng nhiều chủ đề khác. Phụ huynh có thể nhấn vào một chủ đề để xem các danh mục khác nhau thuộc mỗi chủ đề đó. Ví dụ, các danh mục trong phong cách sống bao gồm thời trang, ẩm thực và kỳ nghỉ, còn các danh mục trong sức khỏe và tinh thần bao gồm thể dục, sức khỏe thể chất và sức khỏe tinh thần.”
Vì vậy, một lần nữa, đây sẽ không phải là một cái nhìn tổng quan cụ thể về các câu hỏi, nhưng nó có thể giúp các bậc phụ huynh hiểu rõ hơn về bức tranh toàn cảnh, từ đó giúp người lớn nhận thức được những yếu tố mà họ cần biết, chẳng hạn như các vấn đề sức khỏe.
Có lẽ trẻ em không nên dựa vào trí tuệ nhân tạo để giải đáp những câu hỏi kiểu này, nhưng về lý thuyết, danh sách chủ đề này có thể cung cấp cho phụ huynh phương tiện để nêu vấn đề với thanh thiếu niên và đảm bảo luồng thông tin tốt hơn.
Tuy nhiên, điều đó cũng có thể trở thành một lời gợi ý khó xử khi bắt đầu những cuộc trò chuyện liên quan.
Một phần thách thức ở đây là các danh mục chủ đề quá rộng, vì vậy nếu một thiếu niên tìm kiếm các chủ đề liên quan đến sức khỏe, đó có thể là một mối lo ngại lớn, một câu hỏi nhỏ, hoặc thậm chí là một câu hỏi không liên quan, tùy thuộc vào cách công cụ phân loại từng chủ đề. Do đó, sự thiếu sót này có thể khiến các bậc phụ huynh lo lắng không cần thiết, ngay cả khi nó có tiềm năng cung cấp thêm thông tin chi tiết về hoạt động của con họ.
Tuy nhiên, Meta lưu ý rằng họ cam kết cung cấp thêm thông tin chi tiết về những câu hỏi đặc biệt đáng quan tâm.
Meta cho biết: “Mặc dù những thông tin chi tiết này được thiết kế để giúp phụ huynh hiểu rõ hơn về các chủ đề chung mà con cái họ đang hỏi Meta AI, nhưng đối với các vấn đề nhạy cảm liên quan đến tự tử và tự gây thương tích, chúng tôi đang tiến xa hơn. Gần đây, chúng tôi đã thông báo rằng chúng tôi đang phát triển các cảnh báo mới để cho phụ huynh biết nếu con cái họ cố gắng tham gia vào các cuộc trò chuyện liên quan đến tự tử hoặc tự gây thương tích với Meta AI, và chúng tôi sẽ chia sẻ thêm thông tin về các cảnh báo này trong thời gian tới.”
Meta cho biết họ cũng đã hợp tác với Trung tâm Nghiên cứu Bắt nạt trên mạng để phát triển các câu hỏi gợi mở cuộc trò chuyện, giúp phụ huynh hỏi con cái về hoạt động tìm kiếm của chúng.
“Những gợi ý bắt đầu cuộc trò chuyện này có sẵn trên trang web Family Center, và phụ huynh cũng có thể truy cập chúng thông qua một liên kết trong tab Insights mới,” Meta cho biết.
Vì vậy, Meta muốn giải quyết những lo ngại này và đảm bảo rằng các bậc phụ huynh được cung cấp thông tin đầy đủ nhất có thể về các vấn đề tiềm ẩn và cách nuôi dạy con cái trong những hoàn cảnh đó.
Meta cho biết họ sẽ tiếp tục cải tiến và hoàn thiện hệ thống để biến nó thành một nguồn tài nguyên có giá trị và hữu ích hơn theo thời gian, dựa trên phản hồi từ người dùng và các chuyên gia tư vấn.
Tính năng phân tích thông tin chi tiết mới từ chatbot AI của Meta hiện đã có sẵn cho các bậc phụ huynh giám sát tài khoản thanh thiếu niên tại Mỹ, Anh, Úc, Canada, Brazil, và sẽ sớm được mở rộng sang các quốc gia khác.
Theo Social Media Today
