Instagram đã thêm nhãn dán WhatsApp mới cho Stories, cho phép bạn thu hút lượt nhấp vào cuộc trò chuyện WhatsApp riêng tư trực tiếp từ bài đăng Stories của bạn.
Như bạn có thể thấy trong ví dụ này, được chia sẻ bởi nhà nghiên cứu ứng dụng Radu Oncescu, nhãn dán mới của WhatsApp, hiện có sẵn trong nhãn dán của Stories, cho phép bạn liên kết đến tài khoản WhatsApp của mình bằng cách cung cấp số điện thoại để xác minh.
Đây có thể là một cách hiệu quả để tăng nhận diện kênh WhatsApp của doanh nghiệp bạn, nơi bạn có thể chia sẻ các cập nhật qua tin nhắn trực tiếp (DM). Đồng thời, nó cũng có thể giúp thúc đẩy các cuộc trò chuyện trực tiếp với khách hàng tiềm năng, tăng cường mối quan hệ trên ứng dụng của Meta.
Và chắc chắn rằng, nhắn tin đang ngày càng phát triển.
Đặc biệt trong năm năm qua, mọi người đã chuyển từ việc đăng bài công khai trên các ứng dụng mạng xã hội sang các cuộc trò chuyện riêng tư hơn trong các nhóm tin nhắn trực tiếp (DM).
Giám đốc Instagram, Adam Mosseri, giải thích: “Bạn bè đăng lên Stories nhiều hơn đáng kể và gửi nhiều tin nhắn trực tiếp hơn so với việc đăng bài lên Feed.”
Thật vậy, vào tháng trước, khi trình bày về những lĩnh vực trọng tâm hàng đầu của mình trong năm nay, Mosseri cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của nhắn tin, ông nói: “Nhắn tin hiện là cách chính mà mọi người chia sẻ trên Instagram, dù nhiều người vẫn chưa nghĩ về chúng tôi theo cách đó.”
Vì vậy, nếu bạn muốn tối đa hóa mức độ tương tác và kết nối trên Instagram, nhắn tin nên là một phần trong kế hoạch của bạn. Đồng thời, WhatsApp cũng đang phát triển mạnh ở các thị trường phương Tây, với 100 triệu người dùng tại Mỹ vào năm ngoái.
Do đó, việc cân nhắc các tùy chọn kết nối và quảng bá qua WhatsApp là hợp lý, vừa giúp tăng cường sự gắn kết, vừa tiếp cận khán giả ở nơi họ hoạt động nhiều nhất.
Việc cung cấp liên kết trực tiếp giữa Stories và WhatsApp có thể là một bước quan trọng trong chiến lược này, và đây cũng là yếu tố đáng cân nhắc trong quy trình tiếp cận của bạn.
Theo Social Media Today
